購物須知

銷售地區:​

staysee.hk暫只提供香港本地、澳門及台灣運送,買家可以信用卡、Paypal、Payme或者銀行入數方法付款,貨品會以平郵、郵政快遞、順豐快遞寄出,購物滿HK$200免除運費(香港本地)。

購物流程:

  1. 把貨物新增到購物車,然後按「檢視購物車」進入我的購物車頁面
     

  2. 選擇付款方式

    Paypal付款:
    -按下「Paypal」按鈕,登入Paypal帳戶,並填寫所需資料完成付款

    信用卡付款:
    經由Paypal頁面
    -按「使用卡付款」以信用卡付款
    -按要求填寫所需資料,然後按下「立即付款」按鈕
    -付款完成
    (我們不會存儲客戶的信用卡資料,信用卡資料都經過雙重加密 by VISA / MASTER / AE)

    以銀行入數方式付款:
    -按下「選擇以銀行入數、PAYME付款」按鈕
    -按要求填寫所需資料,然後按下「繼續」按鈕
    -記下銀行入數帳號然後按下「離線付款」按鈕
    -訂單成功送出,閣下會收到電郵通知
    -完成入數後按下網頁右上角的「提交入數資料」按鈕
    -填寫入數資料後,按下「提交」按鈕
    -入數資料提交完成
    -亦可以Whatsapp方法提交入數資料,Whatsapp: +852-91457707

     

  3. 貨物將於3至5個工作天內發貨,發貨後將會收到附有快遞單號的電郵通知,按入連結即可查詢運送進度
     

  4. 快遞員送貨上門,如選擇以自取方式領取貨品,貨品到達自取點後,將會收到順豐或香港郵政的取貨通知短訊
     

  5. 前往順豐取貨點或郵局取貨,交易完成
     

  6. staysee.hk提供7天退換貨保障,如收貨後發現貨品有問題,請及時與我們聯絡^^

付款方式:

銀行轉帳:現提供中國(香港)銀行帳號轉帳,帳戶編號會於落單時及落單完成後的電郵通知裡顯示

 

信用卡:支持VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS信用卡及銀聯戶口(經由Paypal頁面付款)

 

Paypal:登入Paypal帳號付款

 

PayMe:可通過手機打開以下連結:https://payme.hsbc/stayseehk進行轉帳,並註明訂單編號,例如:10035

上傳設計檔案:

訂製產品需要提交設計檔案,成功落單後:

  1. 按下網頁頂部「上傳設計檔案」按鈕

  2. 按下「Add a File」然後選擇上傳的檔案

  3. 輸入電郵地址及訂單編號

  4. 按下「send」按鈕,檔案上傳成功

  5. 預覽稿件將會經電郵傳送給閣下進行核對

運送方式:

順豐速運到付:購物滿HK$200免運費,可選擇寄順豐點自取或工商業區地址,如順豐點自取,落單時請填寫順豐站編號 (如寄住宅地址及特殊地區,順豐將收取額外服務費用)

 

2020/03/20:鑒於疫情影響導致經營成本上升,無奈暫停免運費優惠,不便之處敬請原諒!

順豐網絡:

http://www.sf-express.com/hk/tc/others/S.F.Network/SF_service_center_address/

缺貨處理:

若貨品缺貨,已付之貨品金額將全數退回

退換貨政策:

貨物寄出前本店都會先行檢查,如收貨後發現貨品有損毀,可於7天內提出換貨申請,換貨前請先與我們聯絡,寄回的運費由買方承擔,如使用PayPal付款的買家可透過PayPal的「退貨運費賠償保障」服務申請運費賠償,詳情請參閱以下網址:

https://www.paypal.com/hk/webapps/mpp/returns?locale.x=zh_HK

 

而重新寄出的運費則由店主承擔 (只限香港地區);如貨品缺貨,待收到退回的貨品後將全數退回貨款。

退換貨細則:

1. 如質量有問題的貨品可以換貨,而貨品缺貨則退貨退款。

2. 換貨產品須保留原有包裝、配件及標籤,在商品完整及清潔的狀態下可以換貨。

3. 貨品如存有使用痕跡或因操作不當所引致的損毀,不在換貨保障之內。

4. staysee.hk保留最終的換貨決定權。

 

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